屋根雨漏りのお医者さんの四国の担当者の皆で、徳島での勉強会を行いました。
非常に暑い中皆で、どうやったらお客さんの悩みをきちんとお聞きすることができ、お客さんが選んでいただけるような私たちでいられるのか、話し合いをしました。
もちろん、職人としての技術にはプライドも自信もあります。
しかし、お客様の要望をお聞きして、どこまでその要望、しかもお客様ご自身が気づいていらっしゃらないような要望までも叶えるような仕事をさせて頂く、ということは、心がけていてもなかなかできないことも多くあります。それが、形にしていけるように頑張りたいですね。